As ferramentas da qualidade são métodos fundamentais para a gestão e melhoria contínua dos processos produtivos. Elas permitem identificar, analisar e solucionar problemas

ATIVIDADE 1 - GQ - CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO - 52_2025

As ferramentas da qualidade são métodos fundamentais para a gestão e melhoria contínua dos processos produtivos. Elas permitem identificar, analisar e solucionar problemas de forma estruturada, garantindo maior eficiência, redução de desperdícios e aumento da satisfação dos clientes. Entre as ferramentas mais utilizadas, destacam-se a Folha de Verificação e o Diagrama de Pareto, cada uma com um papel essencial na análise e no controle de processos.

A Folha de Verificação é um método simples e eficaz para coletar e organizar dados, permitindo a identificação de padrões e tendências nos processos. Já o Diagrama de Pareto, baseado no princípio 80/20, auxilia na priorização de problemas, demonstrando quais defeitos ou falhas têm maior impacto na produção. Quando aplicadas em conjunto, essas ferramentas proporcionam uma análise detalhada da qualidade, permitindo ações corretivas e preventivas para otimizar os processos produtivos.

Nesse sentido, na atividade de hoje, você é desafiado a aplicar as ferramentas da qualidade em um contexto real. Dessa forma, segue o problema: